คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์
คำถามที่พบบ่อย PDF Print E-mail

คำถามที่พบบ่อย


ข้อมูลสูญหาย อาจมาจากหลายสาเหตุเช่น ไฟกระชากหรือไฟดับ, สปายแวร์, ไวรัส, ระบบขัดข้อง และความเสียหายที่เกิดจาก ไฟไหม้ อุทกภัย และสึนามิ


ควรทำตามกฎพื้นฐานเหล่านี้เมื่อเกิดเหตุการณ์ไดร์ฟขัดข้องหรือเมื่อสูญเสียข้อมูลประเภทใดๆก็ตาม ทั้งนี้เพื่อเป็นการรับรองว่าจะเป็นการกู้ข้อมูลที่ได้ผลสำเร็จ:

หยุดใช้คอมพิวเตอร์เนื่องจากความเสี่ยงในการสูญเสียข้อมูลที่แก้ไขไม่ได้ และการสูญเสียข้อมูลเนื่องจากการเขียนทับจะเพิ่มขึ้นไปอีก

  • อย่าพยายามดาวน์โหลด/อัพโหลดไฟล์ ออกจากหรือไปยัง ฮาร์ดไดร์ฟ/หน่วยความจำ เป็นต้น
  • จะเป็นการดีที่สุดที่คุณจะไม่พยายามกู้ข้อมูลคืนด้วยตัวเอง แต่ควรเรียกผู้เชี่ยวชาญของเรา
การกู้ข้อมูลในแต่ละกรณีนั้นจะเริ่มต้นด้วยการวินิจฉัยโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อดูโอกาสที่จะกู้คืนข้อมูล และเพื่อตั้งราคาค่าซ่อม และเสนอให้แก่ท่าน การวินิจฉัยเริ่มต้นจะดูว่าเครื่องมือของเราจะสามารถใช้ซ่อมสื่อบันทึกข้อมูลของเราได้หรือไม่ ถ้าได้ สิ่งแรกที่ต้องทำคือการสร้าง Run Image ของข้อมูลบนสื่อทดแทน ดังนั้นจึงจะสามารถระบุลักษณะของสถานการณ์การสูญเสียข้อมูลได้ แต่ถ้าหากอุปกรณ์ในห้องแล็บของเราไม่สามารถใช้แก้ไขปัญหาจากสื่อบันทึกข้อมูลของคุณได้ เราจะทดสอบองค์ประกอบและตรวจสอบสภาพภายในเครื่องเพื่อระบุขอบเขตความเสียหาย

การกู้คืนฮาร์ดไดร์ฟ ที่ขัดข้องมักรวมไปถึงการเปลี่ยนส่วนประกอบที่เสียหาย โดยจะเปลี่ยนในสภาพแวดล้อมห้องที่สะอาด และโดยใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟท์แวร์พิเศษ เพื่อสร้าง Run Image ขึ้น ส่วนประกอบที่ขัดข้องโดยปกติแล้วได้แก่ อุปกรณ์ อิเล็กทรอนิกส์, หัวอ่าน/หัวเขียน, ส่วนประกอบของชิ้นส่วนหัวอ่าน, มอเตอร์ที่เป็นแม่เหล็กจะเป็นเพลาหมุน ด้วยการกู้ข้อมูลแบบโลจิคอลของเรา เราจะใช้ Raw Image ตรวจสอบโดยใช้ข้อมูลระดับต่ำ และระบุว่าจำเป็นต้องซ่อมระบบไฟล์ข้อมูลใดเพื่อการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ ในบางครั้งโครงสร้างระบบไฟล์ข้อมูลเดิมอาจหายไปหรือมีความเสียหายเป็นอย่างมาก ซึ่งต้อง คัดลอกข้อมูล จาก Fragment ตั้งแต่ 1 Fragment ขึ้นไปใน Raw Image ช่างเทคนิคของเรามีอุปกรณ์ซอฟท์แวร์ ครบวงจรเพื่อวิเคราะห์ซ่อมแซม และกู้ข้อมูลจาก Raw Image ของระบบปฏิบัติการทั้งหมด

เมื่อทำการกู้ข้อมูลสำเร็จแล้ว จะมีการสร้างรายการแฟ้มข้อมูลและมีการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล และการคงสภาพของข้อมูล

เราจะบอกลูกค้าให้ทราบในทุกขั้นตอนการดำเนินงาน และหากยังไม่ได้รับอนุญาตจากลูกค้าให้ดำเนินการต่อก็จะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆเกิดขึ้น


Q. การกู้คืนข้อมูลคืออะไร?

A. การทำงานที่ซับซ้อนการเป็นขั้นตอนเพื่อกู้คืนข้อมูลจากสื่อดิจิตอลที่ได้รับ ผลกระทบจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือเสียหายและสูญหายของข้อผิดพลาดจาก ซอฟต์แวร์มนุษย์ของแฮกเกอร์ ไวรัสหรือความเสียหายทางกายภาพ ภัยหายนะธรรมชาติ


Q. อะไรมักจะทำให้ข้อมูลสูญหาย?

A. สาเหตุส่วนใหญ่สำหรับข้อมูลสูญหายคือการล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ มันสามารถนำข้อผิดพลาดมากับซอฟต์แวร์มนุษย์ความเสียหายล้มเหลวของข้อมูล เชิงกลวงจรอิเล็กทรอนิกส์ ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายและเป็นอาชญากรรม


Q. อะไรที่ฉันควรกระทำดำเนินการในกรณีที่ข้อมูลสูญหาย?

A. การพยายามที่จะแก้ไขปัญหาโดยใช้การบริการฟรีจากสาธารณะบนฮาร์ดดิสก์หรือ พยายามปลดออกอุปกรณ์ สาเหตุส่วนใหญ่จะเพิ่มเติมความเสียหายของข้อมูลที่มีค่าหรือถูกทำลายอย่าง สมบูรณ์ โปรแกรมอรรถประโยชน์หรือซอฟต์แวร์วินิจฉัยจะถือว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณทำงาน อย่างถูกต้องทั้งทางธรรมชาติและอย่างไรก็ตามหากไดรฟ์ล้มเหลวการบริการ สาธารณะจะพยายามแก้ไขสิ่งที่อาจไม่ต้องการจริง การลบข้อมูลที่อาจดูเหมือนเป็นบ่อนทำลายความปลอดภัยของคุณตัว เลือกที่จะปฏิบัติตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในบทความคืนข้อมูล (link to e-data-recovery.html) และติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเราได้ทันที


Q. อะไรคือค่าใช้จ่ายในการกู้คืนข้อมูล? ราคาเท่าไหร่เวลาเป็นสิ่งที่จำเป็น?

A. ซึ่งขึ้นอยู่กับสถานการณ์และสาเหตุของข้อมูลที่สูญหาย แต่ละกรณีที่ไม่ซ้ำกันและทรัพยากรและเวลาที่เกี่ยวข้องในแต่ละขั้นตอนของการ กู้คืนข้อมูลอย่างสำคัญอาจผันแปรได้ ติดต่อเราและเราจะให้คำแนะนำคุณฟรีไม่มีพันธกรณี เราจะรวบรวมข้อมูลเบื้องต้นมากที่สุดเท่าที่จะทำได้และแจกแจงเวลาและค่าใช้ จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการกู้คืนข้อมูลจริงของสถานการณ์


Q. จะเกิดอะไรขึ้นหากสถานการณ์ของฉันเป็นเวลาสำคัญและฉันต้องการได้รับข้อมูลกลับไปให้เร็วที่สุด

A. เราสามารถนำเสนอบริการระดับการตอบรับที่แตกต่างกัน เราให้บริการตัวเลือกที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ มาตรฐานบริการคืนข้อมูลมักจะใช้เวลาสามถึงห้าวันหลังจากที่เราได้รับ สามารถนำเสนอบริการที่มีความสำคัญและวันหยุดตลอดวัน อย่างไรก็ตามผู้เชี่ยวชาญของเรามี 24/7 เพื่อให้เราเข้าถึงลำดับของความสำคัญเราให้บริการสามารถตามดูข้อมูลของคุณใน การกู้คืนได้อย่างน้อยหนึ่งถึงสามวัน ลูกค้าแต่ละรายเป็นรายบุคคลและการรักษาที่กำหนดเองการใช้แนวยุทธการที่ ประยุกต์ได้ตามสถานการณ์

ภาพสถานที่จริง Clean Room Class100

 

 

 

 

 

 

 

Q. ข้อมูลของฉันจะกลับมาอย่างไรหลังจากการกู้คืน?

A. เราสามารถกลับการกู้คืนไฟล์ต่างๆในรูปแบบที่คุณเลือกซึ่งรวมถึง:

 

  • CD-ROM
  • DVD-ROM
  • New Hard Drive
  • New Floppy Disk
  • Secure FTP Transfer

(วิธีการส่งมอบที่ขึ้นอยู่กับประเภทและความสำคัญของสื่ออื่นๆ)

 

Q. ฮาร์ดไดร์ฟของฉันคือมีเสียงดัง ฉันต้องเปิดไดร์ฟและตรวจสอบว่าเกิดอะไรขึ้น?

A. ไม่มีคำตอบระยะสั้นคือ ฮาร์ดไดร์ฟมีความสำคัญและที่สำคัญในการดำเนินงานในห้องที่สะอาดที่สอดคล้อง กับมาตรฐานความสะอาดคลาส 100 บุคคลที่มีประสิทธิภาพงานทั้งหมดที่จะต้องมีคุณสมบัติและครอบคลุมเต็มความ รู้ในเรื่องเฉพาะฮาร์ดไดร์ฟของลักษณะทางเทคนิคก่อนที่จะพยายามเปิด ในกรณีที่มือใหม่ที่ไม่มีข้อมูลพยายามทำด้วยความผิดพลาดของฮาร์ดไดร์ฟอาจ เสียหายและการรับประกันของผู้ผลิตจะเป็นโมฆียะ ติดต่อเราโดยเร็วระบุเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและผู้เชี่ยวชาญของเราจะแนะนำ วิธีการที่ดีที่สุดที่จะดำเนินการต่อและตรวจสอบข้อมูลของคุณว่าสามารถกู้คืน ได้หรือไม่ ผู้เชี่ยวชาญของเราทำงานกับสื่อดิจิทัลในห้องสะอาดคลาส 100 มีประสบการณ์และความรู้ที่กว้างขวางมาปรับใช้ อุปกรณ์การรับประกันของคุณจะยังคงไม่บุบสลาย

 

Q. ฉันได้ทำข้อมูลสูญหายฉันสามารถเรียนรู้จากสถานการณ์นี้เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นอีกครั้งในอนาคต?

A. โชคไม่ดี ไม่มีใครสามารถรับประกันว่าจะไม่มีเหตุการณ์ข้อมูลสูญหายเกิดขึ้นอีกครั้ง อย่างน้อยหนึ่งในห้าเครื่องคอมพิวเตอร์ในขณะที่มีการรักษาจะประสบเหตุการณ์ ที่เกิดจากการสูญเสียข้อมูลขึ้นในระหว่างการดำเนินงานระยะเวลาปกติ (ส่วนนี้สามารถเป็นไปได้ในเชิงกลของวงจรอิเล็กทรอนิกส์, แฮกเกอร์, พนักงานของคุณเองและภัยหายนะธรรมชาติ) คอมพิวเตอร์จะ Malfunction และอาจเสียไฟล์สำคัญ

 

เพื่อจํากัดความเสียหาย คุณต้องมีขั้นตอนเครื่องมือการดำเนินการสำรองอย่างแม่นยำ ไฟล์สำคัญทั้งหมดต้องได้รับการสนับสนุนขึ้นและสำเนาของคุณควรเก็บไว้นอก สำนักงาน การกระจายคำแนะนำเราและทำให้ประชาชนทราบถึงปัญหาเสนอการป้องกันภัยพิบัติของ ค่ายต่างๆ และบริการให้คำปรึกษาฉุกเฉิน

นี่คือระบบตรวจสอบเต็มรูปแบบที่ได้รับการออกแบบเพื่อตัดสินใจว่าระบบไอทีของ คุณและวิธีการที่มีโอกาสสูญเสียข้อมูล เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นคือการส่งผลกระทบต่อการทำงานของคุณทุกวัน ผู้เชี่ยวชาญของเราจะเสนอปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยสูงสุดที่คุณสามารถรัน เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายภัยคุกคามของระบบไอทีของคุณต่อไปได้

 
 
Content View Hits : 750881
Online 13 Member: 0 Today: 590 Yesterday: 911 Month: 22319 Week: 3,030  Year: 76,115